Política de reembolso

The Fragrance Spot aceptará devoluciones o cambios de artículos comprados en nuestra página web dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra, bajo las siguientes condiciones:

• No deben presentar signos visibles de daño.
• El empaque original debe estar intacto.
• Cualquier signo de daño comprometerá la garantía de The Fragrance Spot

Los artículos no podrán devolverse ni cambiarse después de 30 días desde la fecha de compra.

Algunos productos están exentos de devolución. No aceptamos devoluciones de productos íntimos (ropa interior), bienes sanitarios, materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases.

Para completar tu devolución, podríamos requerir un recibo o comprobante de compra (correo de confirmación de pedido) con tu número de pedido.

Para todas las devoluciones o cambios, por favor contacta a thefragrancespotmx@gmail.com , proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio. Ellos manejarán tu solicitud basándose en las reglas mencionadas en esta página.